Lindsay Rae, podobnie jak wiele pracujących matek, miała dość przedświątecznego podniecenia. Mimo wszystko starała się panować nad nerwami, ale tego dnia nie mogła tego znieść.
Kobieta i jej trzyletnia córka poszły na zakupy do supermarketu. Kiedy stanęli w kolejce, usłyszała ostre komentarze eleganckiej pary, która stała za nią i zwróciła się do matki z pięciorgiem dzieci, która również miała trudności z obsługą bonów żywnościowych. Lindsay postanowiła jej pomóc, bo kiedy zobaczyła ubrania dla dzieci, zrozumiała, że jest zastępczą matką.
Kobieta pokazała mamie, jak korzystać z bonów i pożegnali się. Jednak to nie wszystko, co zrobiła. Potem zwróciła się do pary obok niej i powiedziała: „Gdyby te wszystkie dzieci były jej i to każde z innym mężczyzną, to żadne dziecko nie zasługuje na śmierć głodową albo na zamarznięcie z zimna. Wasze zachowanie jest poniżej wszelkiej krytyki. Straszni z was ludzie.” Kiedy kasjerka usłyszała te słowa, uśmiechnęła się do Lindsay i pogratulowała jej odwagi.