Mimo tego, iż dość często mówi się o tym, że liczy się nasze wnętrze a nie wygląd, rzeczywistość jest całkiem inna. Wizerunek i dbanie o niego nie musi wynikać z przewrażliwienia na jego punkcie ale może być oznaką zdrowego rozsądku.
O tym, jak wielkie znaczenie ma wygląd, doskonale wie Assya, która cierpi na pęcherzowe oddzielanie się naskórka. Oznacza to, że nawet najdelikatniejszy dotyk sprawia, że na jej ciele pojawiają się znamiona, którym towarzyszy potworny ból. Kobieta dodatkowo nie ma rzęs, włosów i brwi, przez co jej wygląd znacznie odbiega od wyglądu zdrowych osób. Wiąże się to niestety z wytykaniem palcami. O chorobie Assai usłyszała również makijażystka Sadaf Wassan, która zaprosiła ją do siebie i nieodpłatnie poddała ją spektakularnej metamorfozie. Choć kobieta wiedziała, że makijaż ten nie będzie trwały, była pewna że w ten sposób choć na chwile wywoła uśmiech na twarzy swojej klientki, która wtedy po raz pierwszy mogła poczuć się jak zdrowa kobieta.